特定商取引法に基づく表記
カオルは、日本の「特定商取引法」に基づき、以下の情報を開示いたします。
お客様に安心してご利用いただけるよう、明確で誠実な運営を心がけています。
■ 販売事業者
| 販売事業者名 | LA BASE LLC |
|---|---|
| 販売サイト名（屋号） | カオル（KAORU） |
| 代表者 | VICTOR TOMO |
| 所在地 | 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE R, ALBUQUERQUE, NM 87110, United States |
| 電話番号 | ［※要記載：電話番号を入力してください］ |
| お問い合わせ | support@kaoru-jp.com |
※ お電話でのお問い合わせをご希望の場合は、上記メールアドレスまでご連絡ください。折り返しご案内いたします。
■ 価格および付帯費用
- 販売価格：各商品ページに税込価格を表示しています。
- 付帯費用：送料はご注文金額や配送地域により異なり、ご購入手続きの画面に表示されます。
※ 商品は海外倉庫より発送される場合がありますが、関税・輸入手数料をお客様にご負担いただくことはありません。
■ お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / AMEX）
- コンビニ決済
- PayPay
- メルペイ
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
お支払い時期：ご注文確定時に決済処理が行われます。
■ 商品の引渡し時期
| 発送準備期間 | ご入金確認後、通常1〜3営業日以内に検品・梱包・発送いたします。 |
|---|---|
| お届けまでの目安 | 発送後、通常5〜12日前後でお届けします。 |
※ 天候、交通状況、繁忙期により前後する場合があります。複数商品をご注文の場合、倉庫の違いにより別送となる場合があります。
■ キャンセル・返品・交換（返品特約）
未使用品に限り、商品到着後30日以内の返品・交換を受け付けております。お客様都合による返品の場合、返送送料はお客様のご負担となります。
衛生上の理由により再販できない商品（下着・肌着類、口や肌に直接触れる商品、開封済みの化粧品・食品など）、およびオーダーメイド商品は、返品・交換の対象外となります。詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください。
■ 不良品・誤配送について
破損・不良・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認後、迅速に交換または返金対応を行います。この場合の返送送料は当社が負担いたします。
■ 商品について
当サイトで取り扱う商品は、医薬品・医薬部外品・医療機器ではありません。病気の診断・治療・予防を目的としたものではなく、効果・効能を保証するものではありません。
掲載写真はお使いのモニター環境により、実際の商品と色味が異なって見える場合があります。商品の仕様は改良のため予告なく変更される場合があります。
■ サポート窓口
カオル カスタマーサポート
📩 support@kaoru-jp.com
受付時間：月曜日〜金曜日 9:30〜17:30（休業日：土・日・祝日、年末年始）
■ 免責事項
当サイトの情報は、可能な限り正確かつ最新の内容を掲載するよう努めておりますが、その完全性・有用性・最新性を保証するものではありません。商品の仕様、色味、価格、在庫状況は、予告なく変更される場合があります。最新情報は本ページをご確認ください。